开云客服与反馈
此栏设有赛事版权专属对接渠道,核实来信后快速跟进。
联系本站
第一次用开云不知道怎么找比赛或切换线路?页面反馈告诉我们,我们来帮你。
客服电话 0377-72812655 客服邮箱 info@cleango-kaiyun.com.cn
办公地址 南阳市 河南省南阳市高新区东部商务区创新南路1487号商务大厦南区商务楼2321室
客服时间 每天8:00-23:00
运营主体 南阳开云有限公司
反馈时请附上这些信息
- 想投屏的比赛或页面
- 手机和电视的品牌型号
- 当前连接的 Wi-Fi 网络
详尽的隐私政策可在网页底部查阅,开云承诺严格保障你的知情权。
快速解决疑惑
6/6
-
怎么找国家队的友谊赛直播?
赛程页面可以按赛事类型筛选,国家队友谊赛一般会单独标注,关注主队还能收到开赛提醒。
-
有没有针对苹果平板的客户端?
目前暂未推出 iPad 专属客户端;建议使用自带浏览器访问主站,大屏观赛同样流畅。
-
在学校打不开直播能不能自己解决?
可以试试切换手机流量或者换个浏览器。有些校园网对视频网站有限制,用移动网络就能正常打开。
-
页面有夜间模式吗?
有,晚上看球时系统会自动切深色背景,减少屏幕刺眼感。
-
发现内容有误能不能提交纠正?
可以。页面上有反馈入口,提交后会尽快核实修正,这样也能帮其他球迷看到准确信息。
-
怎么联系客服?
拨打客服电话 0377-72812655,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。